Política de privacidad

Política de privacidad de FALINADE

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en FALINADE (en adelante, el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluido su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del Dispositivo".

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • COOKIES - Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para permitirle elegir si desea aceptarlas o no.

    • _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

    • _shopify_visit, sin datos almacenados, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

    • _shopify_uniq, sin datos almacenados, expira a la medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a la tienda por cliente único.

    • cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

    • _secure_session_id, identificador único de sesión.

    • storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

  • "Archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, y datos de fecha y hora.

  • "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega en el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

Cuando usamos el término "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Evaluar fraudes o riesgos potenciales; y

  • Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, cuando coincide con las preferencias que nos ha indicado.

Utilizamos la Información del Dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea: para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, visite: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio: para obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, visite: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede optar por desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a bymarketing.contact@gmail.com o por correo postal a:

59, Rue de Ponthieu, Bureau 562, Paris, Île-de-France, 75008, Francie